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Perguntas frequentes.
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O que significa «A aguardar desalfandegamento»?
O seu envio chegou ao país de destino e as autoridades aduaneiras estão a verificar os documentos. Esta etapa pode durar de algumas horas a alguns dias.
Posso alterar a morada de entrega?
Contacte-nos o mais depressa possível pelo chat ou pela página de Contacto : analisaremos o pedido consoante o andamento do envio.
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A posição e o estado são atualizados pela nossa equipa durante todo o percurso. Esta plataforma de demonstração utiliza um seguimento simulado.
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